Web 2.0-- Ciudad 2.0

Y ahora que ya venimos de protestas que tienen su altavoz en Internet ya estamos preparados para entender el funcionamiento de la “Ciudad 2.0”.

El término Web 2.0 fue acuñado por Tim O'Reilly en 2004 para referirse a una segunda generación en la historia de la Web basada en comunidades de usuarios y una gama especial de servicios, como las redes sociales, los blogs o los wikis, que fomentan la colaboración y el intercambio ágil de información entre los usuarios.

Trasladando este término y sus relaciones sociales a las ciudades podríamos pensar en otro tipo de entornos urbanos donde los ciudadanos necesiten nuevos servicios, influenciados por el uso de las TIC. Estaríamos hablando de la ciudad 2.0.

Hace años que las TIC se han introducido en nuestras vidas en todos los ámbitos, pero nuestros espacios vitales no se transforman a la misma velocidad lo que produce un desajuste, una tensión entre las necesidades y las demandas. En Internet, la gente está aprendiendo a pensar en red, a trabajar en red, a comunicarse en red, a expresarse en red, a mostrarse públicamente en red, a coordinarse y ponerse metas en red con gente anónima, a cambiar las cosas en red.

Y no estoy hablando de algo nuevo:
• Nov.’99 : manifestantes interconectados a través de Internet, móviles y portátiles protestaron contra la Organización Mundial del Comercio (OMC) en la ‘batalla de Seattle’.
• Sept.’00: miles de británicos protestan por el incremento del precio de los carburantes, a través de móviles, SMS, correo-e desde portátiles, radiofrecuencias de los taxistas, etc.
• Marzo’04: el día antes de las elecciones generales (14 de marzo), el ‘pásalo’ fue la consigna para concentarnos miles de ciudadanos delante de las sedes del PP en las principales ciudades del país.
• Nov.’08: Los estudiantes en contra del plan de Bolonia, han puesto en jaque al gobierno y las universidades de todo el país. ¿Cómo lo han conseguido? Efecto dominó gracias al uso de los blogs, los foros de debate, el correo electrónico, las páginas web, etc.

¿Hace años, en las charlas todavía había gente que preguntaba: ‘Para qué nos sirven las TIC si son más urgentes otras cuestiones como conseguir agua potable, comida para la población o medicinas para enfermedades? Entonces yo ya conocía numerosos casos en África, Latinoamérica o la India que demostraban que, con un ordenador, allá logran lo que aquí no somos capaces con 100. ‘Son excepciones’, me decían mis interlocutores.

Pero es que cada vez hay más.

Otro ejemplo, el de Joseph Aguilà. El 3 de septiembre del 2007, el huracán 'Félix' alcanzó la categoría 5 en la escala de Saffir-Simpson, afectando rápidamente al Caribe Central. Lo que había empezado como una tormenta tropical se convirtió, en 48 horas, en un devastador huracán con vientos sostenidos de 270 kilómetros por hora. El huracán Félix mantuvo en vilo durante días a la población de Honduras y Nicaragua.

Josep Aguilà,fundador de Pawanka en Wampusirpi (Honduras) contactó con La Vanguardia.es para relatar en primera persona cómo estaba afectando al municipio Gracias a Dios y al pueblo donde vive. "Estamos siguiendo en directo la trayectoria del huracán, a través de una parabólica que tenemos en la ONG Pawanka. Los seis ordenadores conectados a Internet nos ayudan a estar informados. Aquí no tenemos carreteras, ni la posibilidad de salir con vehículo de la zona. El gran peligro es que llueva mucho y que el río se nos lleve la cosecha de arroz que estábamos a punto de recoger", me explicaba por correo electrónico. Desde el 2000, han creado varias cooperativas de mujeres: unas comercializan productos artesanos, otras alimentos y derivados como las patatas "chips" de plátano frito y yuca, anacardos y miel. Y, otro grupo de mujeres, se encarga del cacao para hacer chocolate. Josep Aguilà cuenta orgulloso que acaban de estrenar la empresa "Plun Auhni" ("Alimentos ricos", en miskito), dirigida por siete mujeres que la gestionarán. También están trabajando para conseguir una fuente de agua potable. "Al escuchar a la gente, entiendes sus principales necesidades. Yo hago una investigación y lo que no se hacer, como plantar cacao, lo aprendo de buscar información en Internet y contactar con gente especialista".

Hay numerosos ejemplos en los países en desarrollo que se han superado con el uso de las TIC. Se puede echar un vistazo a la página Telecentres.org, para escuchar, ver y leer todo lo que se realiza desde aldeas y pueblos de los Países en Desarrollo. Las redes de telecentros se extienden ya por todo el mundo. Estamos hablando de miles y miles de centros tecnológicos dedicados al uso y aprendizaje de las tecnologías en cualquier rincón remoto. ¿Cómo pueden cambiar sus realidades todas esas miles de personas que empiezan a ser diestras con las TIC?

Tampoco hay que perderle la pista al software libre que está facilitando que se acceda a las TIC sin pagar licencias a Microsoft. Es como la batalla de los medicamentos genéricos para prevenir las enfermedades y epidemias. El software abierto se está introduciendo y está desbancando el sistema tradicional de acceso a las tecnologías que hemos conocido hasta ahora, a través de licencias de programas carísimos y accesibles únicamente para la clase con capacidad económica.

Otro ejemplo: Este año he entrevistado a Andrew Rasiej, uno de los principales asesores tecnológicos de senadores, congresistas y candidatos a la presidencia de los EEUU desde 1999. “Desde hace años hemos entrado en una sociedad que se hace más poderosa en el momento que cada uno de nosotros se conecta a Internet. Es una sociedad emergente. Hay una nueva generación de seres humanos para los cuales participar en una sociedad red quiere decir ser transparente. Para ellos no se trata de tecnología sino de su ‘modus vivendi’- No editan un vídeo sino que lo crean. Youtube ha acumulado en seis meses más vídeos que todo lo emitido por televisión desde su invención”.

“Internet está dando poder a los ciudadanos. La industria musical o las editoriales, los medios de comunicación están perdiendo la hegemonía de la información. La red es una economía de la abundancia, no tiene límite y las herramientas para organizarse son muy poderosas: Facebook, MySpace, Twitter, blogs, wikis, etc. Ahora la gente se organiza sin dinero y eso impactará en el futuro”. “En los próximos tres años tres años habrá más gente en el planeta con teléfono móvil que con agua potable o comida. Somos testigos de una revolución tecnológica, que tendrá implicaciones masivas para la sociedad y los gobiernos. Los lugares donde encontraremos la información para resolver los problemas tendrán menos control de las fuerzas políticas y de los medios tradicionales y más de los individuos y de las tecnologías. Estamos hablando de un mundo diferente al que conocemos actualmente.

“Barack Obama es el candidato a la presidencia de los EEUU más digital de toda la historia de la humanidad. No es un ‘nativo digital’ como las generaciones jóvenes pero entiende la tecnología y la utiliza de manera transparente. Ha utilizado Skype, Youtube, Facebook, tiene un blog y escribe correos-e a sus seguidores. Está claro que es imposible que atienda todas las comunicaciones de los ciudadanos, pero sí que se puede abrir un Wiki para que la gete opine sobre una nueva ley, o sobre cómo mejorar una zona de la ciudad, su calle, etc. Los políticos han de cambiar las dinámicas de actuar: no han de trabajar tanto de arriba abajo sino al revés. La democracia es mucho más que el voto”.

Y esto es justamente lo que hace Tom Steinberg desde la página que dirige: Mysociety.org, una organización sin ánimo de lucro, que utiliza el software libre para ofrecer a los ciudadanos un lugar donde localizar la información que manejan a diario los políticos y que deciden la manera de gestionar el dinero de la población. Desde transparecia parlamentaria, en TheyWorkForYou hasta la propia crítica de FixMyStreet donde los vecinos pueden discutir y pensar cómo mejorar sus calles y barrios. De una forma sencilla, los ciudadanos se benefician de los aspectos más simples de sus vidas sólo accediendo a una información que nos pertenece pero que se mantiene oculta, casi en la penumbra la mayoría de las veces. De paso, se les enseña a utilizar la tecnología mejor para ayudar a otros. Writetothem, PledgeBank o GroupsNearYou son otros proyectos que van en la misma línea: conseguir información válida para mejorar sus vidas, crear comunidad, ayudarse los unos a los otros de una manera democrática.

Algunas cifras de Mysociety.org: 200,000 personas han escrito a algún político cercano por primera vez, casi 8.000 reparaciones en las calles de Londres, 400.000 mensajes enviados desde el 2005.

“¿Por qué no funciona este tipo de iniciativas en España? En otras partes de Europa hay proyectos similares, ¿pero qué pasa aquí?” T. Steinberg.

En la ciudad 2.0 la gente va a pensar en red y solucionar sus problemas con el uso de las TIC, preguntando a una comunidad extensa, sabia en conocimientos, altruista que le va a facilitar soluciones en menos tiempo, que va a intercambiar la información por otra, que va a hacer nexos.